head_bg1

Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Care sunt prețurile dumneavoastră?

Prețurile noastre se pot modifica în funcție de ofertă și de alți factori ai pieței. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru informații suplimentare.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă permanentă. Dacă doriți să revindeți, dar în cantități mult mai mici, vă recomandăm să consultați site-ul nostru web.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză/conformitate; asigurare; origine și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile. Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea avansului. Termenele de livrare intră în vigoare atunci când (1) am primit avansul dumneavoastră și (2) avem aprobarea dumneavoastră finală pentru produsele dumneavoastră. Dacă termenele noastre de livrare nu se încadrează în termenul limită, vă rugăm să discutați cerințele dumneavoastră odată cu achiziția. În toate cazurile, vom încerca să vă satisfacem nevoile. În majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union sau PayPal:
30% avans, 70% sold în contul copiei de contract.

Care este garanția produsului?

Garanțiem materialele și manopera. Angajamentul nostru este să vă satisfacem produsele noastre. Fie că aveți garanție sau nu, cultura companiei noastre este de a aborda și rezolva toate problemele clienților spre satisfacția tuturor.

Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați pentru depozitare la rece pentru articole sensibile la temperatură. Ambalajele speciale și cerințele de ambalare non-standard pot implica un cost suplimentar.

Dar cum rămâne cu taxele de livrare?

Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detaliile privind cantitatea, greutatea și modalitatea de livrare. Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

Care sunt materiile dumneavoastră prime?

Materiile noastre prime sunt gelatina și HPMC, fibră de lemn de origine forestieră din Statele Unite.

Care este MOQ-ul dumneavoastră?

MOQ-ul nostru este de 5 milioane per mărime și culoare

Avem nevoie de o culoare specială și de imprimarea logo-ului nostru pe capsulă. Puteți face asta?

Da, putem oferi servicii personalizate de culori și imprimare a logo-ului, dar trebuie să ne trimiteți codul Pantone și o imagine clară a logo-ului. Ar fi bine să ne furnizați mostrele dumneavoastră.

Care este prețul tău?

Prețul nostru se bazează pe dimensiunea, cantitatea și culoarea comandate. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru informații suplimentare.

Care sunt condițiile de depozitare și precauțiile pentru capsula dumneavoastră?

Vă rugăm să rețineți că:
1. Capsulele trebuie așezate pe raft, într-un loc răcoros și ventilat, ferite de lumina soarelui și de căldură.
2. Nu zdrobiți.
3. Recipientul de ambalare trebuie păstrat sigilat. După deschidere, vă rugăm să luați măsuri de sterilizare, altfel există riscul de contaminare bacteriană.
4. Temperatura de depozitare: 10-30 ℃; Umiditate: 35-65%.
5. Nu depozitați la temperaturi și umiditate ridicate, nu expuneți la temperaturi scăzute sau la uscare.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union sau PayPal: 50% avans, 50% sold pentru copia comenzii, după prima comandă, 30% avans, 70% sold pentru copia comenzii este acceptabil.

Este necesară utilizarea RF pentru a transporta capsule HPMC, cum ar fi capsulele de gelatină?

RF nu este necesară pentru transportul capsulelor HPMC, deoarece este mai stabilă decât capsulele de gelatină.

Ce documente relevante puteți furniza?

Putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză, SGS, TSE/BSE, HALAL, KOSHER, FDA, certificate DMF și alte documente de export.

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile. Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea avansului. Termenele de livrare intră în vigoare atunci când (1) am primit avansul dumneavoastră și (2) avem aprobarea dumneavoastră finală pentru produsele dumneavoastră. Dacă termenele noastre de livrare nu se încadrează în termenul limită, vă rugăm să discutați cerințele dumneavoastră odată cu achiziția. În toate cazurile, vom încerca să vă satisfacem nevoile. În majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

Dar cum rămâne cu taxele de livrare?

Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detalii despre cantitate, greutate și modalitate. Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

VREI SĂ LUCREZI CU NOI?